非喜孤独

对活人讲规矩，见死不救；对逝者耍流氓，无理追债。近期银行两则离谱新闻，看得人怒火中烧，这般赤裸裸的双标操作，不仅寒了储户的心，更丢尽了金融机构的底线。
河北邢台的石先生，肝硬化晚期命悬一线，急需取钱救命。家人急得团团转，嫂子主动帮忙代办取款，却被银行无情拒绝。无奈之下，家人只好推着嘴角流血、无法说话的石先生，艰难赶往银行，本以为能通融救命，可银行依旧铁面无私，以“非储户真实意愿”再次拒之门外。直到事件闹上新闻，引发全网谴责，银行才匆忙补办业务、公开致歉，可这份迟来的通融，早已沾满了冷漠。
另一边的闹剧更令人不齿。一位女子的父亲去世已有12年，当年的欠款早已主动结清，可近期银行突然翻出一张尘封的银行卡，声称本金7000元，连本带息加违约金滚到了近2万元，强硬要求家属偿还。可当家属提出查看有效账单、核实欠款明细时，银行却支支吾吾，拿不出任何有效凭证。就在家属奋力维权后，银行又突然改口，告知欠款清零，无需偿还。
一边是死守规矩，刁难急需救命的病人，将“规则”变成刁难储户的工具；一边是随意追债，拿不出凭证就胡乱要钱，规则在利益面前形同虚设。同样是银行，同样是“规则”，对待活人救命钱，严苛到不近人情；对待逝者“莫须有”的债务，却灵活到随意拿捏。
银行的核心职责是服务储户、守护资金安全，可如今，规则成了银行趋利避害的挡箭牌，服务意识早已抛诸脑后。本该是值得信赖的金融港湾，却变成了让人望而生畏的“双标机构”，这般操作，不仅消耗储户的信任，更践踏了金融行业的底线。
规则不该是冷漠的借口，服务更不该是空洞的口号。银行若始终抱着“利己至上”的心态，无视储户安危、随意拿捏规则，终将失去人心。愿这场闹剧能给所有银行敲响警钟，摒弃双标、坚守初心，把服务做到实处，真正成为储户值得托付的金融机构。